​עודכן: 2025

ברוכה הבאה לאתר www.zviadiet.co.il (להלן: “האתר“).

 

האתר מופעל על-ידי צביה – דיאטנית קלינית, עוסק מורשה (להלן: “המפעילה“ או “בעלת האתר“).

 

מדיניות פרטיות זו נועדה להסביר אילו מידע נאסף באתר, כיצד נעשה בו שימוש, עם מי הוא משותף, ומהן זכויות המשתמשים על פי הדין בישראל, לרבות חוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981.

גלישה באתר ושימוש בטפסים שבו מהווים הסכמה למדיניות זו.

 

1. סוגי מידע הנאסף באתר

 

1.1 מידע שנמסר מרצון על-ידי המשתמש

בעת מילוי טפסים באתר נאסף מידע הכולל, לפי העניין:

• שם מלא

• מספר טלפון

• כתובת אימייל

• פרטים הנמסרים מרצון בטופס יצירת קשר

• הצטרפות לניוזלטר באמצעות “שלח מסר“

• פרטי הזמנה ורכישה במסגרת סליקה דרך Grow

האתר אינו אוסף מידע רגיש ואינו מבקש פרטים בריאותיים או רפואיים במסגרת טפסים.

 

1.2 מידע הנאסף אוטומטית (cookies, טכנולוגיות מעקב)

בעת גלישה באתר נאספים באופן אוטומטי נתוני שימוש, כולל:

• כתובת IP

• דפדפן ומכשיר

• עמודים שנצפו

• פעולות באתר

• מיקום כללי (Geo-IP)

האתר עושה שימוש ב־Cookies לצורך:

• תפעול תקין וביצועים

• ניתוח תנועה באתר

• שיפור חוויית המשתמש

שירותים פעילים באתר:

• Google Analytics

• YouTube embeds

• מנגנון ה־cookies המובנה של Wix

האתר מציג באנר Cookies בהתאם לדרישות החוק.

 

2. מטרות איסוף המידע

המידע באתר נאסף ומשמש לצורך:

• יצירת קשר עם משתמשים שמילאו טופס

• שליחת דיוורים וניוזלטר (בכפוף להסכמה)

• מתן שירות, תיאום ייעוץ ורכישת מוצרים

• ניהול הזמנות וסליקה

• שיפור האתר וחוויית המשתמש

• ביצוע ניתוחים סטטיסטיים

• עמידה בדרישות חוק (חשבונאות, דיווחים וכד')

 

3. שיתוף מידע עם צדדים שלישיים

• המידע עשוי להועבר לגורמים הבאים לצורך תפעול האתר והשירותים:

• Wix – אחסון האתר, טפסים ואוטומציות

• Google Analytics – ניתוח תנועת משתמשים

• YouTube – הצגת סרטונים

• Grow – סליקת אשראי וניהול רכישות

• שלח מסר – שליחת דיוורים והצטרפות לרשימות תפוצה

• יועצת מס / רואה חשבון – לצורך ניהול חשבונאי וחוקי בלבד

• Gmail/Google Workspace – קבלת הודעות ואחסון תכתובות

• כל גורם נוסף הנדרש על פי דין

העברת המידע נעשית רק במידה הדרושה ולמטרת מתן השירות.

 

4. שמירת מידע

• המידע נשמר בהתאם לעקרונות הבאים:

• מידע לצורכי שירות — כל עוד נדרש למתן השירות או עד בקשת מחיקה

• מידע חשבונאי (חשבוניות/רכישות) — שמירה של 7 שנים לפי דרישת החוק

• מידע דיוור — עד להסרה בלחיצה או בקשת מחיקה

 

5. מידע על קטינים

האתר אינו מוגבל למבוגרים בלבד ואינו מיועד באופן מיוחד לקטינים.

עם זאת:

• אין איסוף ביודעין של מידע רגיש או מידע מקטינים מתחת לגיל 13

• אם נודע על איסוף כזה — המידע יימחק בהתאם לבקשה

 

6. אבטחת מידע

האתר מאוחסן ב־Wix, העושה שימוש בתשתיות מאובטחות העומדות בתקני אבטחה בינלאומיים.

בנוסף, בעלת האתר נוקטת באמצעים לאבטחת מידע, אך אין אפשרות להבטיח הגנה מוחלטת מפני חדירות או אירועי סייבר.

 

7. זכויות משתמשים

בהתאם לחוק, כל משתמש רשאי לפנות לבעלת האתר ולבקש:

• מחיקת מידע

• תיקון מידע

• קבלת עותק מהמידע

• הסרה מרשימת דיוור בלחיצה או דרך פנייה ישירה

בקשות ניתן לשלוח לכתובת:
📧 zvia.diet@gmail.com

 

8. דיוור שיווקי

שליחת ניוזלטרים ותוכן פרסומי מתבצעת רק לאחר הסכמה של המשתמש בטופס המתאים, וניתן להסיר הרשמה בכל עת.

 

9. שינויים במדיניות הפרטיות

בעלת האתר רשאית לעדכן מעת לעת מדיניות זו. גרסה מעודכנת תפורסם באתר ותיכנס לתוקף מרגע הפרסום.

 

10. יצירת קשר

לשאלות, בקשות או בירורים בנושאי פרטיות ניתן לפנות ל:

צביה – דיאטנית קלינית
📧 zvia.diet@gmail.com